Hilfe & Kontakt – Keyfirst
Haben Sie Fragen, benötigen Sie Unterstützung oder möchten Sie einfach mit uns in Kontakt treten? Bei Keyfirst steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen, um Hilfe zu erhalten, Bestellungen zu verfolgen oder direkt mit unserem Team in Verbindung zu treten.
📞 Kontaktaufnahme
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung für:
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Fragen zu laufenden oder vergangenen Bestellungen
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Technische Anfragen zu unseren Produkten
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Hilfe bei der Nutzung Ihres Kundenkontos
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Informationen zu unseren Schulungen und dem After-Sales-Service
Telefonischer Kontakt
Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr (MEZ)
📱 +33 4 75 70 04 77
E-Mail
✉️ contact@keyfirst.fr oder über das untenstehende Kontaktformular
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Werktagen.
🧭 Benötigen Sie Hilfe? Unsere FAQ hilft weiter
Bevor Sie uns kontaktieren, werfen Sie einen Blick in unsere FAQ. Dort finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu:
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Lieferzeiten
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Zahlungsmethoden
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Rückgabe und Garantie
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Zugang zu unseren Schulungen
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Sendungsverfolgung technischer Produkte (Schlüssel, Geräte, Werkzeuge usw.)
🧩 Technischer Support & Kundendienst
Unser Technikteam unterstützt Sie bei der Einrichtung und Nutzung Ihrer Geräte zur Schlüsselprogrammierung, Diagnose oder Duplikation.
Bitte geben Sie bei technischen Anfragen folgende Informationen an:
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Modell des Geräts
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Bestellnummer
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Fehlerbeschreibung (nach Möglichkeit mit Fotos oder Videos)
So können wir Ihre Anfrage schneller und gezielter bearbeiten.
📍 Firmenadresse
Keyfirst SAS
24 Avenue des Allobroges
26100 Romans-sur-Isère – Frankreich
Telefon international: +33 4 75 70 04 77
Besuche vor Ort sind nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
✅ Warum Keyfirst?
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Erfahrenes und reaktionsschnelles Team
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Technischer Support direkt aus Frankreich
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Geprüfte und zertifizierte Produkte
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Praxisorientierte Schulungen
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Persönliche Betreuung und kundennahe Lösungen