Ayuda y Contacto – Keyfirst
¿Tienes preguntas, necesitas ayuda o deseas ponerte en contacto con nosotros? En Keyfirst, tu satisfacción es nuestra prioridad. En esta página encontrarás toda la información necesaria para obtener asistencia, seguir tus pedidos o comunicarte fácilmente con nuestro equipo.
📞 Cómo Contactarnos
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con:
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Consultas sobre tus pedidos actuales o anteriores
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Preguntas técnicas sobre nuestros productos
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Asistencia con tu cuenta de cliente
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Información sobre nuestras formaciones y soporte postventa
Por Teléfono
De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora de Francia – CET)
📱 +33 4 75 70 04 77
Por Correo Electrónico
✉️ contact@keyfirst.fr o a través del formulario de contacto
Respondemos normalmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
🧭 ¿Necesitas Ayuda? Consulta nuestra FAQ
Antes de contactarnos, te invitamos a consultar nuestra FAQ, que actualizamos regularmente con respuestas a preguntas frecuentes sobre:
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Plazos de entrega
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Métodos de pago
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Devoluciones y garantías
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Acceso a las formaciones
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Seguimiento de productos técnicos (llaves, herramientas, etc.)
🧩 Soporte Técnico y Postventa
Nuestro equipo técnico está disponible para ayudarte con la instalación, uso o diagnóstico de tus dispositivos de duplicación, programación o diagnóstico de llaves.
Para solicitudes de soporte técnico, por favor proporciona:
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Modelo del producto
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Número de pedido
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Descripción detallada del problema (con fotos o vídeos si es posible)
Esto nos permitirá darte una solución más rápida y eficaz.
📍 Dirección de la Sede
Keyfirst SAS
24 Avenue des Allobroges
26100 Romans-sur-Isère – Francia
Teléfono internacional: +33 4 75 70 04 77
También puedes concertar una visita presencial bajo cita previa.
✅ ¿Por Qué Confiar en Keyfirst?
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Soporte técnico en Francia
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