Legal

Aviso legal

1. Información legal

El sitio web www.keyfirst.eu (en adelante, el «Sitio») es publicado por KEYFIRST, sociedad por acciones simplificada (SAS) con un capital social de 300.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Romans/Isère (Francia) con el número 326 603 545, con domicilio social en 24 Avenue des Allobroges, 26100 Romans-sur-Isère, Francia.

Número de IVA intracomunitario: FR67 326 603 545

Director de la publicación y responsable legal: Sr. Yann DOUCET

Proveedor de alojamiento: Tout Simplement Digital, 22C Avenue de Lautagne, 26000 Valence, Francia.

📞 +33 (0)4 75 70 04 77 – 📧 info@keyfirst.fr

2. Condiciones de uso

2.1 El usuario reconoce haber leído y aceptado las presentes condiciones.

2.2 El usuario declara disponer de los medios y competencias necesarios para utilizar el Sitio.

2.3 El usuario garantiza que su configuración informática está libre de virus y en correcto estado de funcionamiento.

2.4 KEYFIRST se esfuerza en proporcionar información y herramientas fiables, pero no será responsable de errores, falta de disponibilidad o presencia de virus en el Sitio.

2.5 KEYFIRST se reserva el derecho de modificar o eliminar el Sitio total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso.

2.6 KEYFIRST no podrá ser considerada responsable de los daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio o de la transmisión de datos a través de Internet.

3. Protección de datos personales – RGPD

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), vigente desde el 25 de mayo de 2018, KEYFIRST informa a los usuarios y clientes de que los datos personales se recogen y tratan con las siguientes finalidades:

  • mejorar la experiencia del usuario,

  • gestionar solicitudes y atención al cliente,

  • gestionar cuentas de cliente y pedidos.

Datos recogidos

  • Datos de navegación: navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, localización, dirección IP.

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal.

  • Datos de cliente: historial de pedidos, conexiones a la cuenta.

Plazos de conservación

  • Datos de navegación y marketing: máximo 1 año.

  • Datos contractuales y contables (pedidos, facturas, justificantes): conservación según el plazo legal obligatorio en Francia (10 años).

Seguridad

Todas nuestras bases de datos están seguras y se guardan diariamente.
El acceso al Sitio se realiza mediante protocolo HTTPS con certificado SSL actualizado.
Las contraseñas se almacenan cifradas.

Derechos de los usuarios

En virtud del RGPD, tiene derecho a:

  • acceder, rectificar y portar sus datos,

  • solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido),

  • oponerse o limitar el tratamiento.

Las solicitudes deben dirigirse a:
📧 Delegado de Protección de Datos (DPO) – Yann DOUCET: info@keyfirst.fr
⏱ Todas las solicitudes se procesarán en un plazo máximo de un mes.

En caso de eliminación de la cuenta, todos los datos personales se eliminarán de forma definitiva.

4. Hipervínculos

4.1 Todos los hipervínculos hacia otros sitios web han sido previamente autorizados.
4.2 KEYFIRST no se hace responsable de los contenidos, disponibilidad o seguridad de sitios externos accesibles a través de hipervínculos.
4.3 No está permitido crear hipervínculos hacia este Sitio sin la autorización previa y por escrito de KEYFIRST.

5. Propiedad intelectual

5.1 Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, vídeos, etc.) está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.
5.2 Cualquier reproducción, modificación o utilización no autorizada queda prohibida y constituye un delito de falsificación, sancionado por los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual francés.
5.3 KEYFIRST solo autoriza la copia o impresión del contenido del Sitio con el único fin de preparar compras.

6. Ley aplicable y jurisdicción

El presente Sitio se rige por el derecho francés.
Salvo disposición legal imperativa en contrario:

  • para litigios entre profesionales (B2B), será competente exclusivamente el tribunal del domicilio social de KEYFIRST (Romans-sur-Isère, Francia),

  • para litigios con consumidores (B2C), se aplicarán las normas imperativas de competencia establecidas por el derecho europeo de consumo (domicilio del consumidor o lugar de entrega).