Ticket Técnico KEYFIRST | Asistencia Telefónica Profesional para la Programación de Llaves Automotrices por OBD

Descripción general

El Ticket Técnico KEYFIRST es un servicio de asistencia telefónica de un solo uso que permite contactar directamente con un técnico especializado en programación de llaves de automóvil. Este servicio está dirigido a profesionales que desean evitar errores críticos durante las operaciones de codificación de llaves mediante toma OBD.

Con este ticket, recibirá orientación experta en tiempo real de un operador que domina perfectamente los procedimientos de diagnóstico, inmovilizador y programación de las principales máquinas del mercado.

Este servicio es válido para un solo uso y no puede utilizarse los sábados.

Ventajas del Ticket Técnico

Asistencia telefónica inmediata y profesional

Un técnico de KEYFIRST le guía paso a paso para realizar la programación de una llave de manera segura, reduciendo errores y evitando situaciones que puedan inmovilizar un vehículo.

Asegure sus operaciones de codificación

La programación de llaves automotrices puede provocar problemas importantes si se realiza incorrectamente: bloqueo de BSI, pérdida de comunicación, codificación errónea, destrucción de la llave original o nueva, e incluso inmovilización total del vehículo. La intervención de un experto reduce considerablemente estos riesgos.

Amplio conocimiento de las máquinas OBD

Nuestros técnicos poseen una experiencia avanzada en las principales marcas del mercado: OBDSTAR, Autel, Silca, IEA, Xhorse, Xtool y Keydiy. Le acompañan en procedimientos específicos según la herramienta y el modelo del vehículo.

Cómo utilizar su Ticket Técnico

1. Compra del ticket

Adquiera su Ticket Técnico directamente en nuestro sitio web.
El pago con tarjeta bancaria es obligatorio. No es posible la facturación a cuenta.

2. Actualización del equipo

Asegúrese de que su máquina esté completamente actualizada antes de llamar.

3. Internet: uso obligatorio de hotspot/tethering

Active la función de compartir conexión entre su teléfono y la tableta de programación.

4. Contacto con el servicio comercial

Llame al +33 (0)4 83 97 03 08 para ser transferido a un técnico.
Servicio no disponible los sábados.

Horarios de uso del Ticket Técnico

Los tickets no pueden utilizarse los viernes después de las 15:00 ni los sábados.

Horario de soporte:

• Lunes: 9:00 – 17:30

• Martes: 9:00 – 17:30

• Miércoles: 9:00 – 17:30

• Jueves: 9:00 – 17:30

• Viernes: 9:00 – 15:00

Máquinas compatibles

La asistencia se aplica únicamente a la programación de llaves de automóvil mediante toma OBD.

Máquinas compatibles:

• OBDSTAR (todas las series)

• Autel IM508

• Autel IM608 / IM608 Pro / IM608S

• IEA Zed-Full

• Silca Smart Pro

• Xtool Xpad Elite

• Xtool Xpad 100 serie

• Xtool H6 Pro serie

• Xhorse (todas las series)

• Keydiy KD900

• Keydiy KD-X2

• Keydiy KD-Max

• Keydiy KD-X4

Para cualquier otra máquina no mencionada, contacte con el servicio comercial antes de comprar el ticket.

Intervenciones no cubiertas

El Ticket Técnico no cubre:

• programaciones en banco / mesa / EEPROM,

• reparación o diagnóstico de máquinas de tallado de llaves,

• puesta en marcha o configuración inicial de un dispositivo.

Responsabilidad y condiciones

KEYFIRST no puede ser responsable:

• en caso de bloqueo del vehículo si la llave adaptable no fue suministrada por KEYFIRST,

• si no se respetan los procedimientos posteriores a la programación,

• si la batería del vehículo no tiene el voltaje suficiente,

• si la tableta no está cargada o actualizada,

• si el error se debe a material no conforme.

Toda la información se proporciona únicamente a título informativo;
este documento no es contractual y puede modificarse sin previo aviso.

Alternativa premium: Suscripción KEYFIRST+

Para los profesionales que realizan numerosas programaciones, la suscripción anual KEYFIRST+ ofrece:

• asistencia técnica ilimitada y prioritaria,

• acceso directo a cinco técnicos especializados,

• experiencia en OBDSTAR G3, ZEDFULL PLUS, XHORSE, KEYDIY, Autel,

• un descuento permanente del 5 % en llaves aftermarket, carcasas, mandos adaptables y consumibles automotrices.

Para quienes no están suscritos, el Ticket Técnico sigue siendo la solución ideal y puntual por 16,50 € + IVA por intervención.

FAQ – Ticket Técnico KEYFIRST

¿El Ticket Técnico funciona con todas las máquinas?
Solo con las máquinas mencionadas. Para cualquier modelo no listado, contacte al servicio comercial.

¿La asistencia cubre programaciones complejas?
Sí, dentro de los límites definidos por los protocolos OBD del fabricante.

¿Puedo usar el ticket en cualquier momento?
No. Está prohibido su uso los viernes después de las 15:00 y los sábados.

¿El Ticket Técnico garantiza el resultado de la programación?
No. El éxito depende del estado del vehículo, la alimentación eléctrica, las actualizaciones y el equipo utilizado.

¿Cómo puedo obtener una asistencia más rápida o ilimitada?
Con la suscripción KEYFIRST+, que ofrece acceso prioritario e ilimitado.

Contacto – Servicio Comercial

Teléfono: +33 (0)4 83 97 03 08
De lunes a viernes, horario laboral

Toda la información se proporciona a título orientativo.
Este documento no es contractual y puede modificarse sin previo aviso.