Retour Produit

Retours Produits

Suite à de nombreux abus de certains malintentionnés :

Le formulaire de retour produit est à compléter et à joindre à votre colis contenant la ou les pièces à

retourner dans son emballage d’origine ainsi que la copie de votre facture. Pour être pris en charge

au titre de la garantie, les produits retournés doivent impérativement parvenir complet : Avant

l’expiration du délai de 6 Mois de la garantie

Les produits réceptionnés dégradés, cassés, usés, oxydés, seront refusés.

Vous devez retourner la pièce selon la procédure suivante :

1. Placez votre pièce dans son emballage d’origine et emballez le tout dans un carton ou une

enveloppe matelassée.

2. Calez convenablement votre pièce afin qu’elle ne bouge pas dans le colis pendant le

transport (utilisez du papier journal, ou du plastique bulle afin d’éviter tout risque de

dégradation)

3. Joignez au colis ce formulaire de retour produit préalablement rempli.

4. Renvoyez le colis, de préférence en Colissimo suivi à l’adresse suivante :

KEYFIRST SAS - Service retour - 24 Avenue des Allobroges- 26100 Romans sur Isère